Du bist nicht rational. Ich bin nicht rational.
Wir sind emotional. Manchmal ärgern wir uns. Manchmal sind wir wütend. Manchmal sind wir einfach hungrig.
Wir sind wirklich nicht anders als alle anderen Tiere, außer dass wir Geschichten erzählen können und unsere Entscheidungen von unseren Emotionen beeinflusst werden und ein Teil davon beinhaltet unsere Vorurteile.
Das Verständnis dieser Vorurteile und wie sie unser Leben beeinflussen, kann eine Wende bringen.
Verfügbarkeitsheuristik
Was wir wissen, erhält mehr Gewicht als das, was wir nicht wissen.
Das beste Beispiel dafür ist die Idee, dass etwas, das allgemein als schlecht für Sie angesehen wird (Trinken, Rauchen, Fettleibigkeit usw.), nicht so schlimm ist, weil Sie Menschen kennen, die trotz dieser Krankheit ein langes Leben führen. Sie kennen eine Person, die normalerweise nie einen Sicherheitsgurt trägt und sich nie verletzt hat (yo, Sicherheitsgurte retten Leben).
Was kostet Sie das? 1. Tragen Sie einen verdammten Sicherheitsgurt. 2. Machen Sie Ihre Hausaufgaben, besonders wenn alle Informationen, die Sie im Moment haben, von jemand anderem stammen.
Sie können in die Irre geführt werden und schlechte finanzielle Entscheidungen treffen, weil Sie nicht über genügend Informationen verfügen und das, was Sie haben, überbewertet haben.
Ankerung
Verankerung ist unsere Tendenz, die erste Information, die wir erhalten, wenn wir eine Entscheidung treffen, überzubewerten. Sobald dieser Anker festgelegt ist, werden alle zukünftigen Entscheidungen mit einer Ausrichtung auf diesen anfänglichen Anker ungeachtet seiner Genauigkeit getroffen .
Was kostet Sie das? Haben Sie schon einmal jemanden getroffen, der in aktiv verwaltete Investmentfonds investiert hat? Die durchschnittliche Kostenquote für einen aktiv verwalteten Investmentfonds liegt bei etwa 1,5 %. Ob das für Sie hoch klingt oder nicht, hängt davon ab, wie viel Sie wissen, und viele Menschen haben ihre erste Erfahrung mit Investmentfonds in einem 401 (k) gemacht – wo 1,5 % nicht teuer sind. Es ist nicht billig, aber es ist nicht lächerlich.
Akteur-Beobachter-Voreingenommenheit
Der Akteur-Beobachter-Bias liegt vor, wenn Sie Ihre Handlungen betrachten und sie externen Ursachen zuschreiben, aber die Handlungen eines anderen betrachten und sie internen Ursachen zuschreiben. Dies wird als grundlegender Attributionsfehler bezeichnet und wirkt sich stark darauf aus, wie Sie mit anderen Menschen interagieren.
Manchmal sind äußere Kräfte am Werk, die Sie nicht kontrollieren können, aber oft sind Ihre Entscheidungen Ihre eigenen.
Was kostet Sie das? Dies schmerzt Sie am meisten, wenn Sie Ihre eigenen schlechten Entscheidungen Umwelt- oder anderen Faktoren zuschreiben, die sich Ihrer Kontrolle entziehen. Manchmal sind äußere Kräfte am Werk, die Sie nicht kontrollieren können, aber oft sind Ihre Entscheidungen Ihre eigenen.
Mitläufereffekt
Ein enger Verwandter des falschen Konsenses ist der Mitläufereffekt. Wenn eine Person etwas zustimmt, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass andere in der Gruppe mitmachen. Es ist eine Form des Gruppendenkens, die sehr gefährlich sein kann.
Was kostet Sie das? Die Herdenmentalität ist immer gefährlich, weil Menschen aufhören, unabhängige Entscheidungen zu treffen, und anfangen, sich an anderen zu orientieren, die möglicherweise nicht über mehr Wissen oder Fachwissen verfügen. Dies kann zu Situationen führen, in denen Sie sich für etwas entscheiden, das Sie sonst nicht hätten.
Bestätigungsverzerrung
Bestätigungsverzerrung ist die beste Voreingenommenheit, weil du dich dabei immer gut fühlst. Es ist, wenn Sie eine Überzeugung haben und dann dazu neigen, sich an all die Dinge zu erinnern, die diese Überzeugung unterstützen, während Sie bequemerweise all die Dinge vergessen, die dieser Überzeugung zuwiderlaufen.
Dies spielt sich am deutlichsten ab, wenn Sie über Rassen und Stereotypen sprechen. Wir neigen dazu, uns an all die Fälle zu erinnern, in denen sich eine Person mit einem bestimmten Hintergrund auf eine Weise verhält, die das Stereotyp bestätigt, ohne dasselbe für Gegenbeispiele zu tun, weil sie nicht einmal registriert werden. Wir vermeiden diese Informationen nicht aktiv, wir speichern sie nicht.
Es ist ein weit verbreitetes Klischee, dass Asiaten gut in Mathe sind. Wann immer Sie ein Beispiel eines asiatischen Schülers sehen, der gut in Mathe ist, erinnern Sie sich daran. Ich wette, Sie können sich in diesem Moment ein paar Asiaten vorstellen, die gut in Mathe sind.
Aber wenn Sie einen asiatischen Studenten sehen, der nicht gut in Mathe ist, findet das keine Resonanz. Du denkst nicht einmal darüber nach, weil nicht jeder gut in Mathe ist. Ignorieren der Tatsache, dass „asiatisch“ Tausende von Ethnien umfasst. Wenn man sich nur die Chinesen anschaut, hat China fast 1,4 Milliarden Einwohner und sie können nicht alle gut in Mathe sein !
Was kostet Sie das? Sie verlieren die Objektivität in Ihrer Entscheidungsfindung. Sie müssen daran denken, die Daten objektiv zu betrachten und sich nicht auf Ihr Gedächtnis für Beweise zu verlassen, da Ihr Gedächtnis selektiv und schrecklich ist.
Für das, was es wert ist, veröffentlicht die Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) regelmäßig globale Rankings zu Mathematik, Lesen und Naturwissenschaften. Es basiert auf dem Programme for International Student Assessment (PISA), das alle 3 Jahre an 15-Jährige in 72 Ländern vergeben wird. Die Top-7-Listen (China ist in vier Gruppen unterteilt) befinden sich in Asien (Singapur, Hongkong, Macau, Taiwan, Japan, China, Korea).
Endowment-Effekt
Beim Stiftungseffekt schätzen Sie etwas, das Sie besitzen, mehr ein, als wenn Sie es nicht besitzen würden.
Wenn untersucht, wird dies oft mit einem Verhaltensmodell verbunden, das als Willingness to Accept or Pay (WTAP) bekannt ist. Menschen haben oft einen höheren Willing to Accept (WTA)-Preis als einen Willing to Pay (WTP)-Preis, wobei WTA der Preis ist, zu dem Sie einen Artikel verkaufen würden, im Vergleich zu dem, was Sie dafür bezahlen würden.
Was kostet Sie das? Das relativ junge Fiasko von United Airlines ist ein Paradebeispiel dafür – United versuchte, die Leute davon zu überzeugen, einen Gutschein zu nehmen, als sie bereits auf ihren Plätzen saßen. Tyler Cowen geht einige Spieltheorien durch, wie sie es anders hätten spielen können, und erwähnt den Endowment-Effekt, es ist wirklich schwer, Leute dazu zu bringen, einen Gutschein zu nehmen, wenn sie bereits auf ihren verdammten Plätzen sitzen.
Abneigung gegen Extreme
Der Mensch möchte sicher sein. Aber nicht zu sicher.
Abneigung gegen Extreme ist unsere Tendenz, Extreme zu vermeiden, entweder zu riskant oder zu sicher. Eine zu riskante Investition und wir kitzeln unsere Verlustaversion. Zu sicher und wir haben ein bisschen FOMO. Dasselbe gilt für zu teuer und zu billig, weshalb Restaurants ihre Speisekarten auf eine bestimmte Weise gestalten.
Eine zu riskante Investition und wir kitzeln unsere Verlustaversion. Zu sicher und wir haben ein bisschen FOMO.
Was kostet Sie das? Anstatt Entscheidungen unabhängig von ihrer Beziehung zueinander oder in unserem breiteren Plan zu analysieren, nehmen wir die verfügbaren Informationen (Verfügbarkeitsheuristik) und verwenden diese, um auszuwählen, was kein Extrem ist. Schändliche Akteure auf der anderen Seite Ihrer Entscheidung können diese Abneigung gegen Extreme ausnutzen und in der Mitte suboptimale Entscheidungen treffen.
Falscher Konsenseffekt
Falscher Konsens ist, wenn wir überschätzen, wie sehr andere uns zustimmen. Du denkst, es gibt einen Konsens, obwohl es in Wirklichkeit keinen gibt, daher „falscher“ Konsens.
Es gibt zwei Theorien, warum dies passiert. Das erste ist, dass wir uns durch soziale Vergleiche mit anderen vergleichen und die Überzeugungen anderer fast als Anker verwenden. Die zweite ist die Projektion, wir projizieren unsere Überzeugungen und Gefühle auf andere.
Was kostet Sie das? Dies kann zu sozialen Fauxpas führen, die uns finanziell schaden können, wenn dies auch in Geschäfts- und Arbeitssituationen der Fall ist. Eine andere Art und Weise, wie uns dies beeinflussen kann, besteht darin, uns auf unsere Neigung zur Konformität zu stützen – was genug Anstoß sein kann, um uns dazu zu bringen, Entscheidungen zu treffen, die nicht unbedingt in unserem besten Interesse sind.
Halo-Effekt
Sie haben vielleicht noch nie von dieser Voreingenommenheit gehört, aber Sie haben eine ihrer Auswirkungen gesehen – schöne Menschen sind erfolgreicher.
Die Menschen, die Sie mögen, werden oft als klüger, lustiger, fleißiger und mit anderen positiven Eigenschaften angesehen.
Der Halo-Effekt tritt auf, wenn Sie Ihre Bewertung der spezifischen Eigenschaften und Merkmale einer Person aufblähen, weil Sie sich insgesamt für diese Person fühlen. Die Menschen, die Sie mögen, werden oft als klüger, lustiger, fleißiger und mit anderen positiven Eigenschaften angesehen.
Was kostet Sie das? Wenn Sie nicht wissen, dass Sie jemanden höher bewerten, nur weil Sie ihn mögen (oder einfach nur so, wie er aussieht), können Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Sympathie und nicht von tatsächlichen Fähigkeiten treffen. Dies kann ein Fehler sein, wenn es um die Auswahl von Beratern wie Finanzberatern oder Anwälten geht, und es ist wichtig, dass Sie sich stark auf quantitative Maßnahmen statt auf qualitative stützen.
Voreingenommenheit im Nachhinein
Sie wissen, wie sie sagen, Rückblick ist 20/20? Es ist auch voreingenommen. Hindsight Bias liegt vor, wenn Dinge offensichtlicher und vorhersehbarer erscheinen, nachdem sie passiert sind.
Es passiert, wenn Ihr Lieblingsteam das Spiel verliert, weil Ihr Lieblingsteam immer verliert große Spiele. (Wenn das wahr wäre, warum hast du überhaupt zugesehen?).
Oder wie Sie den Unterrichtsstoff immer nach zu kennen scheinen Sie haben das Finale gewonnen. (Duh! Sie haben gerade die Fragen zum Test gesehen).
Was kostet Sie das? Dies ist weniger direkt schädlich als einige der anderen Vorurteile, wie Optimismus oder Überlebensfähigkeit, aber es wirkt sich auf Sie aus. Dies kann dazu führen, dass Sie glauben, dass Sie Ereignisse besser vorhersagen können, als Sie es tatsächlich sind, was zu Entscheidungsfehlern führen kann.
Rückblickende Voreingenommenheit kann dazu führen, dass Sie glauben, dass Sie Ereignisse besser vorhersagen können, als Sie es tatsächlich sind, was zu Entscheidungsfehlern führen kann.
Es kann auch dazu führen, dass Sie ein Gefühl der Unausweichlichkeit gegenüber Ereignissen verspüren, die nicht unvermeidlich sind und verhindert werden können. Wenn in Ihrer Familie Lungenkrebs aufgetreten ist, glauben Sie vielleicht, dass es in Ordnung ist, zu rauchen, weil Sie sowieso Lungenkrebs bekommen werden.
Fehlinformationseffekt
Der Fehlinformationseffekt tritt auf, wenn die Art und Weise, wie eine Frage formuliert ist, die Erinnerung an ein Ereignis beeinflusst. Dies wurde zuerst von der Psychologin Elizabeth Loftus und ihrer Arbeit über das Gedächtnis beobachtet.
Sie verlor ihre Mutter, als sie 14 war, erinnerte sich aber nur an wenig an das Ereignis. An ihrem 44. Geburtstag erzählte ihr ein Onkel, dass sie die Leiche ihrer Mutter entdeckt hatte – was eine Flut lebendiger Erinnerungen auslöste. Abgesehen davon, dass ihr Onkel sich falsch ausgedrückt hatte, war es ihre Tante, die die Leiche entdeckt hatte, und all diese Erinnerungen, die sie hatte, waren falsch. (Mehr dazu!)
Was kostet Sie das? Es gibt keine so klare Grenze zwischen diesem Effekt und seinen Auswirkungen auf Ihr Geld, aber es ist dennoch wichtig zu verstehen. Fehlinformationen passieren ständig, manchmal versehentlich und manchmal absichtlich. Verstehe, dass dein Gedächtnis fehlbar (und voreingenommen) ist, also suche immer nach Fakten, um deine Überzeugungen zu untermauern, egal wie stark sie sind. Außerdem ist es aufschlussreich zu verstehen, wie eine Frage formuliert ist und wie sie Ihre Antwort beeinflussen kann.
Optimismusverzerrung
Der Optimismus-Bias ist genau das, was Sie denken – wir blicken zu optimistisch in die Zukunft. Wir überschätzen positive Ereignisse und unterschätzen negative. Von allen Vorurteilen bin ich über diese am glücklichsten, denn wenn wir nicht hoffnungsvoll in die Zukunft blicken, worauf können wir dann hoffen? Obwohl ich Optimismus jeglicher Art nicht unterdrücken möchte, ist es wichtig, ihn zu erkennen, da er unsere Entscheidungsfindung beeinflussen kann.
Wenn wir positive Ergebnisse überschätzen, planen wir möglicherweise Ereignisse ein, die sich leicht verzögern, wie Gehaltserhöhungen und Beförderungen.
Was kostet Sie das? Diese Denkweise „alles wird klappen“ kann zu einer gewissen Selbstzufriedenheit führen, wenn Maßnahmen erforderlich sind. Wenn wir dazu neigen, negative Ereignisse zu unterschätzen, sparen wir möglicherweise nicht so viel in einem Notfallfonds, weil wir ihn „nicht brauchen werden“. Ist es nicht besser, an der Börse eine höhere Rendite zu erzielen?
Wenn wir positive Ergebnisse überschätzen, planen wir möglicherweise Ereignisse ein, die sich leicht verzögern, wie Gehaltserhöhungen und Beförderungen. Wir stürzen uns in ein neues Geschäft oder investieren aggressiver, als wir hätten tun sollen. Es erfordert, dass wir bei unseren Vorhersagen und unserer Planung viel sorgfältiger vorgehen.
Selbstüberschätzungseffekt
Der Overconfidence-Effekt liegt vor, wenn Sie sich zu sehr auf Ihre Fähigkeiten verlassen, Ihre Leistung im Vergleich zu anderen einstufen und Ihre Leistung zu genau vorhersagen. Dies gilt insbesondere in Situationen, in denen Leistungen subjektiv oder schwer zu quantifizieren sind.
Um dies in Aktion zu sehen, beantworten Sie diese Frage:Wie schnell können Sie einen Baseball werfen? Ich hatte den Vorteil, dies in einem Wissenschaftszentrum zu tun, und meine tatsächliche Wurfgeschwindigkeit ist niedriger als ich erwartet hätte. Ich hätte auf die 70er getippt. In Wirklichkeit liegt es in den unteren 60ern – nie über 65 MPH.
Was kostet Sie das? Selbstüberschätzung hat noch niemandem geschadet!
Aktualitätseffekt
Der Aktualitätseffekt tritt auf, wenn Sie neueren Informationen mehr Gewicht geben als älteren Informationen. Schon mal von dem Satz „Was hast du in letzter Zeit für mich getan?“ gehört? Das ist eine leichtfertige Phrase, die wegen der Aktualitätsverzerrung existiert.
Ein noch durchdringenderer Begriff ist der der „neuen Normalität“. Es ist, wenn Sie aktuelle Ereignisse nehmen und sie zur Grundlage für die Zukunft machen, anstatt Daten zu verwenden, die Sie seit Jahrzehnten haben.
Was kostet Sie das? Wenn es eine Tendenz gibt, Ereignissen, die kürzlich passiert sind, mehr Gewicht zu geben, dann müssen Sie besonders hart arbeiten, um nicht in die Falle zu tappen. Es gibt Unmengen an Daten für fast alles, also sehen Sie sich alles an und nicht nur das, was in letzter Zeit passiert ist.
Es gibt einen Grund, warum Roulette-Tische eine Geschichte zeigen … weil sie wissen, dass wir Vorurteile haben.
Überlebensverzerrung
Survivorship Bias liegt vor, wenn Sie auf der Grundlage dessen, was einen Auswahlprozess überlebt, zu falschen Schlussfolgerungen kommen, ohne den Datensatz (nur die Überlebenden) zu berücksichtigen.
Eine der bekanntesten Geschichten über Survivorship Bias handelt von einem Statistiker während des Zweiten Weltkriegs. Abraham Wald war Statistiker in der Statistical Research Group und sie versuchten, Bomberverluste zu reduzieren. Sie hatten Daten von Bombern, die von Überfällen zurückkehrten, und versuchten, sie zu verwenden, um die Entwürfe anzupassen, um einen besseren Bomber zu bauen. Was Wald erkannte, war, dass die Daten nur Bomber zeigten, die überlebten, was bedeutete, dass der erlittene Schaden nicht ausreichte, um das Flugzeug zum Absturz zu bringen. Eine Verstärkung dort, wo diese Bomber abgeschossen wurden, würde die Überlebensfähigkeit nicht verbessern, im Gegenteil, es wäre effektiver.
Die Daten waren verzerrt, weil sie von überlebenden Bombern stammten. Diejenigen, die es nicht zurück geschafft haben, haben nie gemeldet, wo sie beschädigt wurden.
Wenn Sie nur Steve Jobs, Mark Zuckerberg, Bill Gates, Michael Dell, Evan Williams und Larry Ellison studiert haben, dann glauben Sie vielleicht, dass der Weg zum Milliardär bedeutet, das College abzubrechen.
Was kostet Sie das? Es ist schwieriger, spezifische Fälle zu lokalisieren, in denen ein Survivorship Bias allein Sie Geld kosten kann, aber ein gutes Beispiel ist, wenn Sie nur Erfolgsgeschichten studieren, dann könnten Sie eine voreingenommene Ansicht darüber haben, was zum Erfolg führt. Wie Sie Erfolg definieren, kann ebenfalls einen ähnlichen Einfluss haben.
Wenn Sie im Extremfall nur Steve Jobs, Mark Zuckerberg, Bill Gates, Michael Dell, Evan Williams und Larry Ellison studiert haben, glauben Sie vielleicht, dass der Weg zum Milliardär bedeutet, das College abzubrechen. In Wirklichkeit kann ein vierjähriger College-Abschluss über 800.000 US-Dollar an Lebenseinkommen bedeuten (Federal Reserve Bank of San Francisco, 2014)
Wie das im wirklichen Leben funktioniert
Der Ort, an dem Sie sehen können, wie Ihre Vorurteile und logischen Fehler gegen Sie verwendet werden, ist ein Restaurant. Diese Menüs sollen Sie dazu bringen, bestimmte Artikel anderen vorzuziehen.
Glaubst du mir nicht? Lesen Sie diesen sehr kurzen Artikel auf Wired über Menügestaltung und achten Sie dann bei Ihrem nächsten Restaurantbesuch darauf.
Natürlich machen das nicht alle Restaurants.
Im Jahr 2017 aßen wir in Mikael Jonssons Hedone (Michelin-Stern und zu einem der 100 besten Restaurants der Welt ernannt, leider wurde es im Juni 2019 geschlossen) und das Menü bestand nur aus zwei Optionen – möchten Sie ein Degustationsmenü für 95 £? oder das Degustationsmenü für £135? (gehen Sie für die £ 135!) Nicht alles beinhaltet Spiele.
Welche Voreingenommenheit erkennen und bekämpfen Sie häufig?
Dieser Artikel erschien ursprünglich in Wallet Hacks. Es wurde mit Genehmigung erneut veröffentlicht.